İçeriğe geç
Dr. Yusuf İşler

İstanbul'da Diş Kliniği Akreditasyonları ve Yetki Belgeleri

Tıbbi olarak inceleyen Dr. Yusuf İşlerSon güncelleme:

Kısa yanıt

İstanbul'daki güvenilir diş klinikleri, Sağlık Bakanlığı'ndan alınan bir sağlık turizmi yetki belgesi ve bir poliklinik ruhsatı ile faaliyet gösterir; birçoğu ayrıca ISO 9001 kalite yönetim belgesi de taşır. Bunlar birer pazarlama rozeti değil, resmî ve doğrulanabilir belgelerdir. Dr. İşler'in kliniğinde orijinal belgeleri muayeneniz sırasında inceleyebilir, belgeleri düzenleyen kurumları da kendi resmî sicillerinden bağımsız olarak teyit edebilirsiniz.

İstanbul’daki diş kliniklerinin akreditasyonu gerekli mi?

Evet. Türkiye’de uluslararası hasta tedavi eden her klinik, her diş kliniğinin sahip olması gereken işletme ruhsatına ek olarak, T.C. Sağlık Bakanlığı tarafından verilen bir sağlık turizmi yetki belgesiyle faaliyet göstermek zorundadır. Bunlar isteğe bağlı rozetler değil, yasal zorunluluklardır; bu belgeleri sunamayan bir klinik yurt dışından hasta tedavi etmemelidir.

Meşru bir klinik hangi yetki belgelerine sahip olmalı?

Mevzuata uygun bir İstanbul kliniği genellikle dört belge taşır: Sağlık Bakanlığı sağlık turizmi yetki belgesi, il sağlık müdürlüğünden alınan poliklinik ruhsatı, ISO 9001 kalite yönetim belgesi ve Türk Dişhekimleri Birliği’ne bireysel olarak kayıtlı diş hekimleri. Bu yetki belgelerine sahibiz ve muayeneniz sırasında asıllarını size gösteririz. Belge numaralarını internette yayımlamıyoruz, çünkü bu belgeler çalışanlarımızı ve adresimizi tanımlar.

Bu belgeleri kendim doğrulayabilir miyim?

Evet, hatta bunu öneririz. Sağlık Bakanlığı, Türk Dişhekimleri Birliği ve TÜRKAK akreditasyon kurumunun her biri, bağımsız olarak kontrol edebileceğiniz kamuya açık siciller tutar. Muayeneniz sırasında Dr. İşler belgelerin aslını size gösterir; böylece herhangi bir taahhüde girmeden önce belgelerdeki adları ve düzenleyen kurumları bu sicillerle karşılaştırabilirsiniz.

Günlük uygulamada hangi standartlara uyuyoruz?

Akreditasyon, ancak günlük uygulama ona uyduğunda bir anlam taşır. Evrak işinin ötesinde rutinimiz; valide edilmiş sterilizasyonu, uygun yerlerde tek kullanımlık malzemeyi, izlenebilir lot numaralı implant ve malzemeleri ve yazılı, kalem kalem dökümlü tedavi planlarını kapsar; yukarıda sıralanan standartlar yalnızca duvarda asılı bir belgede değil, her vakada izlediğimiz standartlardır.

Usulüne uygun yetkilendirilmemiş bir kliniği nasıl anlarım?

En açık ölçüt, bir kliniğin belgelerini gösterip göstermediği ve bakımınızdan sorumlu hekimin adını verip vermediğidir. Kalem kalem dökümü olmayan toplu “paket” fiyatlara, röntgeniniz ya da KIBT’niz görülmeden verilen sabit fiyat vaatlerine ve gerçek bir kaynağa dayandırılamayan belge veya yorumlara karşı dikkatli olun. Yukarıdaki uyarı işaretlerini, bizimki de dahil olmak üzere değerlendirdiğiniz her klinik için kontrol etmekte fayda var.

Aletlerin valide edilmiş otoklavda sterilize edilmesi, uygun yerlerde tek kullanımlık malzeme kullanımıDijital görüntülemenin (panoramik röntgen ve KIBT) tıbbi kaydınızın parçası olarak saklanmasıİzlenebilir, lot numaralı implant ve malzeme stokunun dosyanıza işlenmesiYazılı, kalem kalem dökümlü tedavi planları ve imzalı aydınlatılmış onam belgeleriSağlık Bakanlığı mevzuatına uygun tıbbi atık yönetimi ve enfeksiyon kontrol protokolleri

Kötü bir kliniği nasıl anlarsınız

  • İstendiğinde poliklinik ruhsatını ya da sağlık turizmi yetki belgesini göstermekten kaçınıyorlarsa
  • Fiyat, kalem kalem dökümü ve KIBT'ye dayalı planı olmayan toplu bir "paket" olarak veriliyorsa
  • Tedavinizden sorumlu, adı belli ve kayıtlı bir diş hekimi yoksa
  • Röntgeniniz ya da KIBT'niz görülmeden sabit fiyat vaat ediliyorsa
  • Belgeler, yorumlar veya öncesi/sonrası fotoğraflar doğrulanabilir bir kaynağa dayanmıyorsa

Sağlık Turizmi Yetki Belgesi

T.C. Sağlık Bakanlığı

Kaydı doğrula

Poliklinik ruhsatı (işletme izni)

İstanbul İl Sağlık Müdürlüğü

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi belgesi

TÜRKAK / IAF akreditasyonlu belgelendirme kuruluşu

Diş hekimi oda kaydı

Türk Dişhekimleri Birliği (TDB)

Kaydı doğrula

Sıkça sorulan sorular

Türkiye'deki diş klinikleri denetime tabi mi?
Evet. Her diş kliniğinin bir işletme ruhsatı olması gerekir; yurt dışından hasta kabul eden her klinik ayrıca Sağlık Bakanlığı'ndan sağlık turizmi yetki belgesi almak zorundadır. Diş hekimleri de Türk Dişhekimleri Birliği'ne kayıtlıdır. Bunlar yasal zorunluluklardır, isteğe bağlı ayrıntılar değil.
Sağlık turizmi yetki belgesi nedir?
Sağlık Bakanlığı'nın, yurt dışından gelen hastaları tedavi etme standartlarını karşılayan kliniklere verdiği resmî bir belgedir. Bu belge olmadan bir klinik uluslararası hastalara tanıtım yapmaya ya da onları tedavi etmeye yetkili değildir. Görmek isteyeceğiniz ilk belgelerden biridir.
Belgeleri gelmeden önce görebilir miyim?
Kesinlikle. Dr. İşler, ister yüz yüze ister görüntülü görüşmede olsun, muayeneniz sırasında belgelerin aslını size gösterir. Bu belgeler çalışanlarımızı ve adresimizi tanımladığı için belge numaralarını internette yayımlamıyoruz; ancak her zaman incelemenize açıktır.
ISO 9001 belgesi diş hekimliğinin iyi olduğu anlamına mı gelir?
Tek başına değil. ISO 9001, bir kliniğin tutarlı kalite yönetim süreçleri yürüttüğünü belgeler; hekimin klinik becerisi hakkında doğrudan bir şey söylemez. Bunu düzenli ve kayıtlı bir kliniğin işareti olarak görün; klinik tarafı ise hekimin eğitimi, deneyimi ve tedavi planlaması üzerinden değerlendirin.
Diş hekiminin usulüne uygun kayıtlı olduğunu nasıl kontrol ederim?
Diş hekiminin tam adını isteyin ve kamuya açık kayıt tutan Türk Dişhekimleri Birliği'ndeki oda üyeliğini teyit edin. Ayrıca diploması ve uzmanlık eğitimini de sorabilirsiniz. Dr. İşler gibi sizi bizzat tedavi eden bir hekimin kimliğinin belirlenmesi ve doğrulanması kolay olmalıdır.

Sorularınız mı var? Bize yazın.