İçeriğe geç
Dr. Yusuf İşler

Sabit Fiyat Garantisi: İstanbul'da Sürpriz Fatura Yok

Tıbbi olarak inceleyen Dr. Yusuf İşlerSon güncelleme:

Kısa yanıt

Evet, Dr. İşler'de tedavi fiyatınız siz uçağa binmeden önce yazılı olarak sabitlenir. Tedavinizi CBCT (konik ışınlı tomografi) taramanızdan planlar; her implant, kaplama ve kemik greftini kalem kalem yazar ve toplamı kilitler. Fiyatın değişmesinin tek yolu, sizin ek bir tedaviyi tercih etmenizdir; o durumda bile ücret, önceden onayladığınız bir olasılık listesinden gelir. Kliniğe geldiğinizde koltukta ek satış yapılmaz.

Faturanın değişmesi neden bir numaralı korku?

Yurt dışından gelen çoğu hasta için en büyük endişe cerrahi değil; yabancı bir ülkeye gelip fiyatın arttığını duymaktır. Bu, temeli olan bir korkudur; çünkü internette reklamı yapılan düşük “paket” fiyatları çoğu zaman siz taramanızı kimseye göstermeden verilir. Bu da siz uçağınıza binip otelinizi ödedikten sonra toplamı “revize etmek” için bolca yer bırakır.

Biz bu boşluğu tamamen ortadan kaldırıyoruz. Fiyatınız, siz uçak biletinizi almadan önce yazılı ve kalem kalem olarak anlaşılır; yani evinizde onayladığınız rakam, İstanbul’da ödediğiniz rakamdır.

Fiyatınızı uçağa binmeden önce nasıl kilitliyoruz?

Çözüm basittir ve tek bir sırayla işler: önce tarama, sonra plan, en son fiyat. Dr. İşler CBCT’nizi inceler, tedaviyi bizzat planlar ve her parçasını kalem kalem fiyatlandırır: her implant, dayanak, kaplama, greft ve bunlarla birlikte anestezi ile görüntüleme. Bu yazılı teklifi taahhütte bulunmadan önce alırsınız ve onayladığınız anda toplam kilitlenir.

Fiyatı Dr. İşler’in kendisi belirlediği için, sonradan üzerine ekleme yapmaya teşvikli ayrı bir satış ekibi yoktur. Tek bir hekim planlar, fiyatlandırır ve uygular.

Gerçekten ek bir işlem gerekirse ne olur?

Dürüstlük, bir taramanın bazen tedavi başlayana dek her şeyi gösteremeyeceğini kabul etmeyi gerektirir. İşte tam bu yüzden size önceden bir olasılık fiyat listesi veriyoruz: kemik grefti veya sinüs lifti gibi ortaya çıkabilecek birkaç ek işlemin sabit fiyatları.

Böyle bir işlem gerçekten gerekirse maliyetini zaten bilirsiniz ve herhangi bir şeye başlamadan önce karar verirsiniz; onayınız olmadan hiçbir ek işlem yapılmaz ve ücretlendirilmez. Planlanan bir adım gereksiz çıkarsa da faturadan düşülür.

Neden önce CBCT taraması istiyoruz?

Taramayı görmeden kesin bir rakam vermiyoruz ve bu bilinçli bir tercih. CBCT taraması; kemik hacmini, sinir konumunu ve bir fotoğrafın gösteremeyeceği gizli sorunları ortaya koyar. Fiyatı bunun üzerinden vermek, değişmeyecek bir teklif oluşturmanın tek dürüst yoludur. Taramasız kesin fiyat veren klinikler, çoğu zaman o fiyatı geldiğinizde “revize eden” kliniklerdir.

Türkiye’nin sağlık turizmi çerçevesi, yurt dışı hasta tedavi eden kliniklerin belgeli tedavi planlaması üzerinden çalışmasını bekler; bu da bizim kendimize koyduğumuz standarttır.

Faturayı değiştirecek bir kliniği nasıl anlarsınız?

Bu sayfadan tek bir şey aklınızda kalacaksa, uyarı işaretleri olsun. Dökümü olmayan çok düşük bir başlık fiyatı, taramanız görülmeden verilen bir teklif, elinizde yazılı bir plan olmadan büyük bir kapora için baskı ve rakamın arkasında adı belli bir hekimin olmaması; hepsi, siz koltuğa oturduğunuzda toplamın değişme ihtimaline işaret eder. Gerçek bir sabit fiyat kalem kalemdir, CBCT’nizden hazırlanır ve sizi tedavi edecek hekim tarafından onaylanır.

  1. 1

    Taramanızı WhatsApp'tan gönderin

    Panoramik röntgeninizi veya CBCT taramanızı ve birkaç fotoğrafınızı gönderin. Böylece Dr. İşler, fiyatlandırmadan önce kemiğinizi, diş etlerinizi ve mevcut işlemlerinizi görebilir.

  2. 2

    Dr. İşler planlar ve kalem kalem fiyatlandırır

    Tedaviyi bizzat kendisi planlar ve her implant, dayanak (abutment), kaplama, greft ile bunlara eşlik eden anestezi ve görüntülemeyi satır satır fiyatlandırır.

  3. 3

    Yazılı sabit fiyat teklifinizi alırsınız

    Yazılı ve kalemli bir toplam fiyatın yanında, gerekebilecek her şey için bir olasılık fiyat listesi alırsınız; böylece sürprizlere yer bırakan boşluklar kalmaz.

  4. 4

    Yola çıkmadan önce onaylarsınız

    Planı onayladığınızda fiyat kilitlenir. Siz bilerek bir tedavi eklemedikçe, geldiğinizde o teklifteki hiçbir kalem değişmez.

Garantiler

  • CBCT taramanızdan hazırlanan, kalem kalem yazılmış sabit fiyat teklifi; uçak biletinizi almadan önce yazılı olarak elinizde.
  • Önceden onaylanan bir olasılık fiyat listesi: örneğin kemik grefti gibi bir ek işlem gerekirse, ücretini zaten biliyor olursunuz.
  • Kliniğe geldiğinizde ek satış yok; onayladığınız plan, anlaştığımız fiyata uygulanır.
  • Tek hekim, tek plan. Fiyatınızı bizzat Dr. İşler belirler; hiçbir satış ekibi sonradan bunu artıramaz.

Kötü bir kliniği nasıl anlarsınız

  • Neyi kapsadığına dair kalem kalem dökümü olmayan, şaşırtıcı derecede düşük bir "başlangıç" fiyatı.
  • Röntgeninizi veya CBCT taramanızı hiç görmeden verilen bir fiyat.
  • Elinizde yazılı, kalemli bir plan olmadan büyük bir kapora ödemeniz için baskı.
  • Geldiğinizde, ilk teklifinizde hiç olmayan yeni ücretlerin ortaya çıkması.
  • Fiyatın arkasında adı belli bir hekim yerine, klinik olarak hiç görüşmediğiniz yalnızca bir satış koordinatörü olması.

Sıkça sorulan sorular

İstanbul'a geldiğimde fiyatım değişir mi?
Hayır. CBCT'nize göre onayladığınız kalemli toplam, ödeyeceğiniz fiyattır. Bunu değiştirebilecek tek şey, sizin isteğe bağlı bir tedavi eklemeye karar vermenizdir; o durumda bile ücret, o gün uydurulan bir rakamdan değil, önceden gösterilen olasılık listesinden gelir.
Gerçekten kemik grefti gibi ek bir işlem gerekirse ne olur?
Bazen bir tarama her şeyi gösteremez; bu yüzden Dr. İşler, ortaya çıkabilecek ekler için önceden bir olasılık fiyat listesi hazırlar. Böyle bir işlem gerçekten gerekirse sabit fiyatını zaten bilirsiniz ve herhangi bir işleme başlamadan karar verirsiniz. Onayınız olmadan hiçbir ek işlem yapılmaz ve ücretlendirilmez.
Sabit fiyat için neden CBCT taramama ihtiyacınız var?
CBCT taraması; kemik hacmini, sinir konumunu ve bir fotoğrafın gösteremeyeceği gizli sorunları ortaya koyar. Fiyatı bunun üzerinden vermek, bir teklifi sabitlemenin tek dürüst yoludur; çünkü diğer kliniklerin faturayı sonradan "revize etmesine" yol açan tahmini ortadan kaldırır. Taramayı görmeden kesin fiyat vermememizin nedeni de budur.
Teklife neler dahil? Anestezi ve röntgen gibi şeyler ekstra mı?
Muayeneniz, klinikte yapılan görüntüleme, lokal anestezi, cerrahi, dayanaklar ve kaplamalar teklifte kalem kalem yer alır; sonradan üzerine eklenmez. Bir şey dahil değilse, açıkça belirtilir. Geldiğinizde karşınıza çıkan standart "gizli ekstralar" yoktur.
Elimde bir plan olmadan büyük bir kapora ödemem gerekir mi?
Hayır. Önce yazılı ve kalemli planı alırsınız, taahhütte bulunmadan önce onaylarsınız. Belirsiz bir "başlangıç" fiyatına karşılık büyük bir kapora istemeyiz; çünkü sürpriz faturalar tam olarak böyle ortaya çıkar.
Tedavi planlanandan daha basit çıkarsa daha az mı öderim?
Dr. İşler işleme başladığında planlanan bir adım gerçekten gereksiz çıkarsa, o kalem faturanızdan düşülür. Sabit fiyat sizi fazla ödemekten korur; yapılmayan bir işlem için sizden ücret almanın bir yolu değildir.
Bu, reklamlarda gördüğüm ucuz "paket fiyatlarından" nasıl farklı?
Paket fiyatları genellikle dökümü olmayan bir başlık rakamdır, taramanızı kimse görmeden verilir ve geldiğinizdeki "revizyonların" kaynağı da budur. CBCT'nize dayalı, kalem kalem sabit bir teklif ise bunun tam tersidir. Her kalemin ne kadara mal olduğunu ve toplamın değişmeyeceğini tam olarak bilirsiniz.

Sorularınız mı var? Bize yazın.